Leveringspolitik

Fragt- og leveringspolitik

Denne politik gælder for levering af ordrer fra SpotShop ApS på spotshop.dk.

Fragtpriser

Der er gratis levering på alle ordrer over 5.000 kr.

For ordrer på 5.000 kr. eller derunder gælder som udgangspunkt følgende priser for varer, der kan sendes med PostNord:

• Levering til pakkeshop: 79 kr.
• Levering til privat- eller erhvervsadresse: 99 kr.

Den endelige leveringsmulighed og pris vises i checkout. For større varer, der kræver fragtmand, kontakter vi dig om leveringstidspunktet. Hvis en ordre på 5.000 kr. eller derunder kræver særlig transport, oplyser vi eventuelle ekstra omkostninger, inden ordren afsendes.

Leveringsområde

Vi leverer til adresser i Danmark. Levering til ikke-brofaste øer kan kræve særlig transport. På ordrer over 5.000 kr. er leveringen fortsat gratis. På mindre ordrer oplyses et eventuelt ø-tillæg, inden varen afsendes.

Leveringstid

Lagerførte varer, der kan sendes med PostNord, leveres normalt inden for 1–3 hverdage efter ordrebekræftelsen. Større varer, herunder varmepumper, solcelleanlæg og andre varer, der leveres med fragtmand, leveres efter nærmere aftale.

Oplyste leveringstider er forventede. Hvis en vare er forsinket eller midlertidigt udsolgt, kontakter vi dig hurtigst muligt.

Modtagelse og transportskader

Kontrollér emballagen og varen ved modtagelsen. Hvis der er synlige transportskader eller mangler, bør du notere det hos transportøren og kontakte os hurtigst muligt på kundeservice@spotshop.dk. Vedlæg gerne billeder og ordrenummer.

Adresseændringer

Kontakt os hurtigst muligt, hvis leveringsadressen skal ændres. Når ordren er overdraget til transportøren, kan vi ikke garantere, at adressen kan ændres, og transportøren kan opkræve et gebyr.

Kontakt

SpotShop ApS
Hedegaardsvej 88, 2. sal
2300 København S
CVR: 42308536
E-mail: kundeservice@spotshop.dk
Telefon: 88 24 74 74